基本服務(wù)操作流程遵循 “三個(gè)一原則”。1. 第一時(shí)間(1) 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn): 顧客的需求是我們的第一需求; 當(dāng)進(jìn)入賣場(chǎng)的顧客需要我們的服務(wù)時(shí),我們應(yīng)該立即停下手中其他的工作,第一時(shí)間為顧客提供服務(wù)。(2) 點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn): 當(dāng)賣場(chǎng)內(nèi)的員工數(shù)量 (共 326 字) [閱讀本文] >>