引言對策實施完畢后應進行效果確認,效果可分為有形成果和無形成果。在進行效果確認時,應選擇正確的比較參數及合適的表現形式,如查檢表、柱狀圖、推移圖、柏拉圖及雷達圖等。有一份耕耘才有一份收獲步驟實施方法效果確認...[繼續(xù)閱讀]
醫(yī)院品管圈
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引言對策實施完畢后應進行效果確認,效果可分為有形成果和無形成果。在進行效果確認時,應選擇正確的比較參數及合適的表現形式,如查檢表、柱狀圖、推移圖、柏拉圖及雷達圖等。有一份耕耘才有一份收獲步驟實施方法效果確認...[繼續(xù)閱讀]
引言效果確認后,若對策有效,就應將改善后的操作方法加以標準化。標準化是品管圈獲得改善成果的重要步驟。其目的是技術儲備、提高效率、防范錯誤再發(fā)。標準化是對策效果得以長期穩(wěn)定維持的保證,并能起到同質化培訓的作用...[繼續(xù)閱讀]
引言檢討與改進就是對品管圈實施的整個過程進行全盤反省與評價,是一個PDCA循環(huán)的終結,也是新的PDCA改善循環(huán)的開始。通過檢討與改進,可明確殘留的問題、發(fā)掘新問題點,同時全面追蹤本次標準化的遵守狀況、定期檢查預期效果的...[繼續(xù)閱讀]
1950年,日本石川馨(KaoruIshikawa)教授延續(xù)質量管理大師戴明(W.EdwardsDeming)、裘蘭(JosephM.Juran)的品管思想,同時與日本科學技術聯(lián)盟共同推動質量管理工作。1962年,石川馨教授開始倡導“品管圈”活動,同年在仙臺舉辦了第一屆QCC發(fā)表大會...[繼續(xù)閱讀]
做好品管圈活動,應包含維持、改善、創(chuàng)新三個層面。維持可鞏固品管圈活動的成果。在實施品管圈的過程中,如發(fā)生不良問題,就應該立刻采取改善措施。而創(chuàng)新是品管圈得以持續(xù)進步的動力所在。品管圈活動的開展模式在多年的發(fā)...[繼續(xù)閱讀]