盲盒消費(fèi)體驗(yàn)、情感需求與顧客購(gòu)買(mǎi)行為

摘要： 作為新興營(yíng)銷(xiāo)模式，盲盒消費(fèi)以獵奇特征契合顧客多元消費(fèi)需求，充分激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力。本文將情感需求分為物質(zhì)需求、精神需求與潛力需求，通過(guò)研究盲盒消費(fèi)體驗(yàn)、情感需求與顧客購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)聯(lián)，厘清盲盒消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)在影響機(jī)制。結(jié)果表明：盲盒消費(fèi)體驗(yàn)有助于滿(mǎn)足消費(fèi)者情感需求；情感需求正向影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為；物質(zhì)需求、精神需求和潛力需求在盲盒消費(fèi)體驗(yàn)與顧客購(gòu)買(mǎi)行為之間發(fā)揮中介作用。針... （共4頁(yè)）