黃山風景區(qū)游客特征與旅游體驗研究——基于百度指數(shù)和網(wǎng)絡(luò)文本

摘要： 利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析游客特征和游客體驗可以反映旅游目的地管理與運營中存在的問題，優(yōu)化旅游目的地形象。本文以黃山風景區(qū)為研究對象，利用百度指數(shù)關(guān)鍵詞搜索信息分析旅游目的地的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，探究旅游者行為特征；運用ROST CM6軟件分析網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)，探究游客對旅游目的地的形象感知、體驗感受等內(nèi)容。結(jié)果表明：(1)華東地區(qū)是黃山風景區(qū)的主要客源地，中青年群體對黃山風景區(qū)關(guān)注度最高，其中男性... （共8頁）