民宿旅游者感知價(jià)值、滿意度與忠誠(chéng)度研究

摘要： 基于計(jì)劃行為理論構(gòu)建民宿旅游者“感知價(jià)值—滿意度—忠誠(chéng)度”的理論模型，選取陽(yáng)朔的民宿旅游者為調(diào)查對(duì)象，采用結(jié)構(gòu)方程模型和中介效應(yīng)檢驗(yàn)等方法，驗(yàn)證民宿旅游者的感知價(jià)值、滿意度和個(gè)人因素對(duì)忠誠(chéng)度的影響機(jī)理。結(jié)果表明：(1)民宿旅游者的感知價(jià)值、滿意度和忠誠(chéng)度之間的理論關(guān)系模型基本得到證實(shí)。民宿旅游者的感知價(jià)值可直接提升忠誠(chéng)度，也可通過低滿意度間接削弱忠誠(chéng)度?？傮w上，民宿旅游者的感知... （共7頁(yè)）