融資者回復(fù)對(duì)眾籌項(xiàng)目融資績效的影響：符號(hào)的調(diào)節(jié)作用

摘要： 眾籌融資者對(duì)在線評(píng)論的回復(fù)同時(shí)使用了符號(hào)和文字，二者共同決定投資者決策。本文專注于符號(hào)和文本情感對(duì)眾籌項(xiàng)目融資績效的影響及符號(hào)的調(diào)節(jié)作用，以解釋水平理論中的心理距離為理論基礎(chǔ)，從心理層面闡述融資者回復(fù)的說服效應(yīng)。采用爬蟲抓取摩點(diǎn)眾籌網(wǎng)站的3644個(gè)項(xiàng)目及其148833條融資者回復(fù)為研究語料，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、預(yù)處理及語料規(guī)范化。采用自然語言處理技術(shù)對(duì)回復(fù)文本和符號(hào)進(jìn)行文本挖掘。... （共12頁）