1 電話原理
網(wǎng)絡(luò)電話通過把語音信號經(jīng)過數(shù)字化處理、壓縮編碼打包、透過網(wǎng)絡(luò)傳輸、然后解壓、把數(shù)字信號還原成聲音,讓通話對方聽到。
話音從源端到達目的端的基本過程是:
聲電轉(zhuǎn)換:通過壓電陶瓷等類似裝置將聲波變換為電信號。
量化采樣:將模擬電信號按照某種采樣方法(比如脈沖編碼調(diào)制,即PCM)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號。
封包:將一定時長的數(shù)字化之后的語音信號組合為一幀,隨后,按照國際電聯(lián)(ITU-T)的標準,這些話音幀被封裝到一個RTP(即實時傳輸協(xié)議,RealtimeTransportProtocol)報文中,并被進一步封裝到UDP報文和IP報文中。
傳輸:IP報文在IP網(wǎng)絡(luò)由源端傳遞到目的端去抖動:去除因封包在網(wǎng)絡(luò)中傳輸速度不均勻所造成的抖動音拆包電聲轉(zhuǎn)換一個完整的、可以大規(guī)模商用運營的IP電話系統(tǒng)包括如下一些技術(shù)(暫不完全):尋址話音編解碼回聲消除和回聲抑制傳輸IP報文時延控制功能去抖動IP報文的去抖動(de-jitter)功能。
語音網(wǎng)關(guān):使普通電話能夠通過網(wǎng)絡(luò)進行通話的電子設(shè)備;根據(jù)使用電話的部數(shù)有一口語音網(wǎng)關(guān),兩口語音網(wǎng)關(guān),四口語音網(wǎng)關(guān),八口語音網(wǎng)關(guān)等。
2 網(wǎng)關(guān)參數(shù)
◆支持協(xié)議:MGCPSIP協(xié)議
◆語音編碼:G.711,G723.1,G.729A
◆支持眾方多點Freelink(TM)技術(shù)
◆支持PPP/PPPoE,DNS、DHCP協(xié)議
◆具有PBX的基本功能:遇忙轉(zhuǎn)接、飛線、轉(zhuǎn)接、等
◆具有逃生功能,當斷網(wǎng)、斷電后VoIP線路會自動跳至PSTN線路。
◆支持802.1Q/1pVLAN和語音優(yōu)先
◆支持靜音抑制、檢測,回聲抑制、舒適噪音產(chǎn)生,丟包補償、增益控制
◆支持DTMF收發(fā)號
3 發(fā)展簡史
國外
1995.2以色列VocalTec公司推出“IPhone1.0”,全球第一款I(lǐng)nternet語音傳輸軟件誕生。IPhone可以說是現(xiàn)代IP電話的雛形;
1996.7美國IDT公司發(fā)布Net2phone單工測試版,全球第一款可撥打電話的VOIP電話誕生;
1996.11美國IDT公司正式發(fā)布Net2phone全雙工版;
1997.2IDT公司宣布Net2phone通話達到2,000,000次,商業(yè)服務初步取得成功。
中國
1997.7(創(chuàng)始人是一名名叫陳昱的在校大學生)開始向中國客戶宣傳推廣Net2phone,成為中國最早開展此項業(yè)務的服務商
1997.7.12該網(wǎng)站發(fā)展了中國第一位Net2phone用戶。當時中國的國際長途電話費為15元/分鐘,客戶使用后每月節(jié)約數(shù)千元
1997.7-8該站向中國各大國際貿(mào)易公司宣傳、推介Net2phone。
1998.1該站代銷售的Net2phone被一些用戶轉(zhuǎn)售、出租使用,其中福建的陳氏兄弟被福州公安局逮捕并罰款,此案被稱為“中國IP電話第一案”。
1998.3天津福瑞泰科技有限公司搶先取得Net2phone中國區(qū)獨家代理權(quán),并于1999年至2001年一度壟斷國內(nèi)的Net2phone市場,期間Net2phone在中國發(fā)展迅速,至2001年,通過Net2phone傳輸?shù)腣OIP話音量超過1億分鐘。期間(1999年)創(chuàng)始人成功漢化Net2phone9.6版,使中國人第一次使用到了中文界面的VOIP電話,極大地推進了Net2phone的中國市場發(fā)展。而期間中國電信的長途電話費不得不一降再降,并迫于市場的壓力也推出了IP電話。
2001.8因嚴重糾紛,福瑞泰公司銷售的所有Net2phone電話卡被美國IDT公司宣布為無效偽卡,數(shù)以萬計的中國用戶直接受到損失,福瑞泰公司被美國IDT公司取消代理權(quán)。
2001-2003Net2phone先后與中國吉通等多家公司嘗試合作,最終選擇具有政府背景的中國技術(shù)創(chuàng)新有限公司為其中國地區(qū)總代理。
2004-現(xiàn)在新E通網(wǎng)絡(luò)電話始建于2004年11月,由中國鐵通陜西分公司跟深圳華為聯(lián)合創(chuàng)建,整個平臺投資近3000萬人民幣,是中國最早最穩(wěn)定的運營商平臺,它是國內(nèi)唯一一家采用語音系統(tǒng)查詢充值的網(wǎng)絡(luò)電話,其話費有效期至2020年12月31日,自創(chuàng)建起經(jīng)過一年的測驗,于2005年9月份正式面向全國招商,由一路中國全權(quán)負責市場的拓展。發(fā)展至今天,新E通已經(jīng)成為業(yè)界第一大品牌!其以超強的穩(wěn)定性及500萬在線容量的絕對優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先于業(yè)界任何同類產(chǎn)品!
信息產(chǎn)業(yè)部首次部署中國電信和中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商在全國4個城市展開VoIP(網(wǎng)絡(luò)電話)試點,其中廣東深圳成為試點之一。有業(yè)內(nèi)人士認為,隨著測試的進行,網(wǎng)絡(luò)電話的產(chǎn)業(yè)政策有望很快明朗。
試驗是為全面探索商業(yè)模式
經(jīng)信產(chǎn)部批準,中國電信在廣東深圳和江西上饒、中國網(wǎng)通在吉林長春和山東泰安的本地網(wǎng)范圍內(nèi),進行基于VoIP試點,試驗重點限制在電腦與電話(PC-Phone)的方式。
根據(jù)信產(chǎn)部的安排,試驗期間的資費方案由中國電信、中國網(wǎng)通集團公司自行決定,并報通信管理部門備案。廣東電信一位人士告訴記者,目前VoIP與傳統(tǒng)長途和IP長途差價較大,以廣州撥打香港長途為例,電信傳統(tǒng)長途業(yè)務收費最便宜的是0.45元/分鐘,但市面上的VoIP最便宜的已經(jīng)低至0.1元/分鐘。有消息說,在深圳試驗中的網(wǎng)絡(luò)電話,可以撥打到任何地區(qū)的固定電話和移動電話,費用均為0.2元/分鐘。
由于是通過互聯(lián)網(wǎng)傳送語音通話,網(wǎng)絡(luò)電話被認為是對傳統(tǒng)電話業(yè)務的一項顛覆性替代業(yè)務。據(jù)了解,根據(jù)國際上公認的分類方式,VoIP有四種實現(xiàn)方式:Phone-Phone、Phone-PC、PC-Phone和PC-PC。而我國信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信業(yè)務分類目錄》中,把Phone-Phone以及PC-Phone的IP電話明確確定為第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務,目前階段只有幾大基礎(chǔ)電信運營商有資格運營。而另外兩種表現(xiàn)形式到底是屬于基礎(chǔ)業(yè)務還是增值業(yè)務則一直沒有定論。
與此同時,近年來一些網(wǎng)絡(luò)電話“話吧”在學校、居民住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)等迅速興起。據(jù)深圳中寬科技的相關(guān)負責人介紹說:與幾年前興起的傳統(tǒng)“IP公話超市”不同的是,網(wǎng)絡(luò)電話的運營成本更為低廉,且進入門檻更低。只要一臺電腦、一條寬帶、幾臺電話機加上一個計費軟件和語音網(wǎng)關(guān)就可以操作,網(wǎng)絡(luò)公司向加盟者或者運營商提供技術(shù)支持即可。由于像平常打電話一樣方便,網(wǎng)絡(luò)“話吧”迅速占據(jù)中低收入和外來打工人員的市場,并對傳統(tǒng)電話業(yè)務形成沖擊。
“為老百姓省錢當然是受歡迎的,這個市場很大!”記者在網(wǎng)上看到,類似推銷“網(wǎng)絡(luò)電話”投資項目的網(wǎng)站不計其數(shù),廣州×聲網(wǎng)絡(luò)公司便是其中一個。“僅需980元,就可以成為地市級的代理商”“可用于企業(yè),市場零售價為0.15元/分鐘,一個大企業(yè)的月話務量至少為5萬分鐘,一分鐘的利潤是0.065元,五萬分鐘,一個月的利潤為3250元,一年就是39000元。”“無風險,坐等收錢,天天賺,月月賺”該公司還聲稱與電信運營商合作,可授權(quán)代理商,同時給予代理商和投資者各種加盟優(yōu)惠和技術(shù)支持。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,雖然網(wǎng)絡(luò)電話被廣泛使用,但網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務目前還處于“灰色地帶”,法律沒有限制也沒有允許,而市面上出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電話“話吧”也并沒有營業(yè)執(zhí)照。另外,網(wǎng)絡(luò)電話本身也有先天缺陷,通話質(zhì)量受到網(wǎng)絡(luò)好壞的影響,停電時候無法使用,清晰度上也與傳統(tǒng)的固話有差距,其次,網(wǎng)絡(luò)電話還存在被偷聽偷錄的風險。由于沒有受到政策的支持和保護,網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務雖然發(fā)展迅速,投資者不要輕率投資。
4 實現(xiàn)方式
CallDa(可達)(香港電訊管理局PNETS牌照第1202號)是面向全球推出的一款網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品,實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的300多個國家與地區(qū)間超低資費,作為新一代網(wǎng)絡(luò)通信服務商,callda(可達)網(wǎng)絡(luò)電話軟件利用獨特的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、手機軟件技術(shù)及全球優(yōu)質(zhì)線路資源,為廣大用戶提供面向全球的、可呼叫國內(nèi)國際任意電話與手機的網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)電話服務,是用戶日常辦公、商務、社交與生活的通信助手。目前撥打方式有三種;
PCtoPC
這種方式適合那些擁有多媒體電腦(聲卡須為全雙工的,配有麥克風)并且可以連上互聯(lián)網(wǎng)的用戶,通話的前提是雙方電腦中必須安裝有同套網(wǎng)絡(luò)電話軟件。
這種網(wǎng)上點對點方式的通話,是IP電話應用的雛形,它的優(yōu)點是相當方便與經(jīng)濟,但缺點也是顯而易見的,即通話雙方必須事先約定時間同時上網(wǎng),而這在普通的商務領(lǐng)域中就顯得相當麻煩,因此這種方式不能商用化或進入公眾通信領(lǐng)域。此種通話方式完全免費。
PCtoPhone
隨著IP電話的優(yōu)點逐步被人們認識,許多電信公司在此基礎(chǔ)上進行了開發(fā),從而實現(xiàn)了通過計算機撥打普通電話。
作為呼叫方的計算機,要求具備多媒體功能,能連接上因特網(wǎng),并且要安裝IP電話的軟件。
撥打從電腦到市話類型的電話的好處是顯而易見的,被叫方擁有一臺普通電話即可,但這種方式除了付上網(wǎng)費和市話費用外,還必須向IP電話軟件公司付費。目前這種方式主要用于撥打到國外的電話,但是這種方式仍舊十分不方便,無法滿足公眾隨時通話的需要。此種通話方式國內(nèi)長途能達到5分錢一分鐘。國際長途最多能優(yōu)惠98%。
備注:通過手機安裝sip軟件,在有網(wǎng)絡(luò)的情況下,撥打另一方手機,則也只收每分鐘5分錢的國內(nèi)長途資費。國際長途最多能優(yōu)惠98%。
PhonetoPhone
這種方式即“電話撥電話”,需要IP電話系統(tǒng)的支持。IP電話系統(tǒng)一般由三個部分構(gòu)成:電話、網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)管理者。電話是指可以通過本地電話網(wǎng)連到本地網(wǎng)關(guān)的電話終端;網(wǎng)關(guān)是Internet網(wǎng)絡(luò)與電話網(wǎng)之間的接口,同時它還負責進行語音壓縮;網(wǎng)絡(luò)管理者負責用戶注冊與管理,具體包括對接入用戶的身份認證、呼叫記錄并有詳細數(shù)據(jù)(用于計費)等等。
現(xiàn)在各電信營運商紛紛建立自己的IP網(wǎng)絡(luò)來爭奪國內(nèi)市場,它們均以電話記賬卡的方式實現(xiàn)從普通電話機到普通電話機的通話。
5 安全問題
隨著網(wǎng)絡(luò)電話的使用量的不斷增加,網(wǎng)絡(luò)電話安全問題也日益突顯。安全是網(wǎng)絡(luò)電話的必要并且重要的組成部分之一。如何保護網(wǎng)絡(luò)電話的語音信息的隱私,成為網(wǎng)絡(luò)電話向前發(fā)展需要克服的問題。網(wǎng)絡(luò)電話加密是保障網(wǎng)絡(luò)電話安全的技術(shù)手段,目前使用的網(wǎng)絡(luò)電話加密技術(shù)分別有:內(nèi)置加密,TLS及IPSec,安全實時傳輸協(xié)議SRTP以及虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。
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