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物流客戶服務水平是構建物流服務體系的基礎。它既是企業(yè)物流經營狀況的描述,是企業(yè)評價自身業(yè)績的標準,同時也可以是企業(yè)提高素質所追求的目標。就物流企業(yè)管理所追求的目標而言,認識物流客戶服務水平需要做好以下三方面 ......(本文共 674 字 ) [閱讀本文] >>