第十一章 道歉信

寫道歉信是一項挫傷自己銳氣的工作,你并不想承認犯了錯誤,但對方已知道了你犯的錯,所以最好的辦法還是深吸一口氣,立即開始寫信。為了有效起見,道歉必須是真誠的,悔恨必須是誠摯的,但不能過分夸張,說一句“對不起”、“真對 ......（本文共 21018 字 ）     [閱讀本文] >>